Wir managen Ihre Anrufe
HO24 ist Ihr Backoffice und Ihre Telefonzentrale in stressigen Zeiten – und das nicht nur in der Hotelbranche, sondern überall dort, wo zuverlässiges und flexibles Telefonmanagement gefragt ist.
Ob Hotel, Klinik, Arztpraxis, Deutsches Rotes Kreuz, Fitnessstudio: Von unserem Berliner Büro aus entlasten wir Ihr Team vor Ort, arbeiten fachgerecht mit Ihren Systemen und bringen Buchungsvorgänge oder Anfragen für Ihr Unternehmen erfolgreich zum Abschluss.
Als Profis aus der Hotelbranche sind Qualität, Verbindlichkeit und Rundum-Service unser Leitmotiv.
Unsere Leistungspakete
BASIC
Mit dem BASIC-Paket ist Ihr Unternehmen ab sofort immer erreichbar! Kein Anruf geht mehr verloren.
BUSINESS
Im BUSINESS-Paket legen wir eine Schippe drauf. Nach gründlicher Einarbeitung werden Ihre Anrufer von unserem Team persönlich und individuell betreut.
BEST
Hier bekommen Sie den Full-Service mit allem inklusive! Nutzen Sie das BEST-Paket für Ihren erweiterten Bedarf. Unsere Mitarbeiter stehen immer in engem Austausch mit Ihrem Unternehmen und sind perfekt auf jeden Anrufer vorbereitet. Neben der individuellen Betreuung optimieren wir stetig die Abläufe und bringen unsere Ideen mit ein.
BEST
BUSINESS
BASIC
Sie möchten alle 3 Pakete vergleichen? Dann fordern Sie dies mit einem Klick an!
Mo - Sa von 7 - 21 Uhr
Flexibel, freundlich & fallabschließend
Ihr Telefonmanagement
Ihre Profis
Als Hotelfachkräfte arbeiten wir uns fundiert in jeden Themenbereich und jedes System ein, sind vielseitig einsetzbar und agieren am Telefon in jeder Situation professionell.
Ihre konstante Qualität
Intensive Einarbeitung, enger Austausch und laufende Optimierung.
Ihre flexible Telefonbetreuung
Wir passen uns Ihrem Bedarf in Echtzeit an, übernehmen Ihre Standards und sind kurzfristig einsetzbar.
Ihre Berliner Crew
Wir werden Teil Ihres Teams vor Ort, so dass Ihre Anrufer keinen Unterschied bemerken.
Und noch mehr Vorteile
bis zu
fallabschließend
Kündigungsfrist
Support
Full Service
pro Tag von Mo – Sa
Erreichbarkeit
Einarbeitung
Extrakosten
Kosten- und Leistungsmonitoring
Über HO24
Hinter HO24 steht ein starkes Team aus
100% gelernten Fachkräften
Bis März 2020 haben wir als passionierte Hotelfachkräfte ausschließlich Hotels betreut, nun bieten wir unsere Erfahrung innerhalb des Telefonmanagements auch anderen Branchen an.
Wir unterstützen mittlerweile das Deutsche Rote Kreuz, verschiedene Kliniken und Arztpraxen, Fachärztezentren, Fitnessstudios, Versicherungen und Unternehmen wie Joyson Safety Systems Aschaffenburg GmbH sowie Ferngas Nordbayern GmbH.
Mit uns profitieren Sie von einem telefonischen Backup, welches nie ausfällt sondern immer für Sie und Ihre Anrufer da ist.
Serviceorientierung liegt uns im (Herz-)Blut!
Unsere zufriedenen Kunden
„Mit HO24 haben wir einen Partner, der flexibel, in Echtzeit und individuell auf unseren Bedarf eingeht. Wir wissen unsere Telefonzentrale bei HO24 in sehr guten Händen.“
Deutsches Rotes Kreuz
„Wir sind von der Flexibilität und Qualität des HO24 Telefonmanagements seit nun einem Jahr begeistert.“
Ferngas
„Eine spürbare Entlastung, gerade zu Spitzenzeiten. Unser Team hat wieder mehr Zeit für die Patientinnen und Patienten.“
Hausarztzentrum Wiesloch
Unser Angebot für Sie
Haben Sie noch Fragen?
Wir sind für Sie da und beraten Sie gerne