Flexibel, individuell und immer da
Mit HotelOffice24 sind Sie für Ihre Gäste stets erreichbar. Wir nehmen telefonische oder schriftliche Reservierungsanfragen an, buchen Reservierungen direkt in Ihr PMS ein, verschicken Angebote oder beantworten Onlinebewertungen.
Auch kümmern wir uns um alle Gästeanliegen in den Bereichen Reservierung, Veranstaltung, Guest Relation und Buchhaltung. Überall dort wo Sie uns gerade brauchen, sind wir auf Abruf für Sie da.
Wir sind Made in Berlin und 100 % Hotelfachleute.
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
„Mit HotelOffice24 haben wir die perfekte Ergänzung für unsere Reservierung gefunden. Unser neuer Partner war bereits nach vier Wochen inklusive Einarbeitung startklar.“
Gregor Schertler
Director of Operations
Fleming´s Hotels
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
„Die Zusammenarbeit mit HotelOffice24 ist hervorragend. Alle Mitarbeiter sind zu 100 % engagiert, interessiert, freundlich, hilfsbereit und professionell. Nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern auch unsere Kunden haben schnell eine vertrauensvolle Bindung aufgebaut.“
Janet Stache
Direktorin
Living Hotel am Olympiapark
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
„Mit HotelOffice24 haben wir einen außergewöhnlich flexiblen Partner gefunden.“
Michael End
Managing Director
25hours Hotels
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
„Die Entscheidung, unsere individuelle Reservierung an HotelOffice24 zu übergeben hat sich in vielerlei Hinsicht als die beste Entscheidung bestätigt: erhöhte Kundenzufriedenheit und eine herausragende Professionalität machen HotelOffice24 zu einem echten Partner an jedem Tag. Besonders in schwierigen Zeiten!“
Hannes Borchers
Director Commercial
Dorint Hotels & Resorts
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
„Top Service, zu einem vernünftigen Preis. Wir sagen Dankeschön!“
Simon Reckel
Rooms & Revenue Manager
Best Western Premier
IB Hotel Friedberger Warte
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
„HotelOffice24 bietet uns genau das, was wir in unserer Wachstumsphase von einem externen Dienstleister erwarten: hohe Flexibilität, fachliche Kompetenz.“
Matthias Heel
Group Director Revenue & Reservation
Ruby Hotels
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
„HotelOffice24, unser Fels in der Brandung.“
Ute Döring
Sales & Development Manager
Kongresshotel Potsdam
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
„Seit fast einem Jahr wird unser Rezeptions- und Reservierungsteam von HotelOffice24 unterstützt, dabei sehen wir das Team in Berlin als unsichtbaren Kollegen, der uns zu Spitzenzeiten oder bei Ausfällen, den Rücken frei hält, sodass wir dem Gast vor Ort 100% Aufmerksamkeit widmen können und gleichzeitig wissen, dass telefonische Anfragen professionell in unserem Sinne bearbeitet werden.“
Jennifer Pfingsten
Direktorin
Ringhotel Zweibrücker Hof
Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden
Online-Chats geht, das Team um Isabelle Fleck ist vom Fach. Das sind Hotelfachleute mit Leib und Seele, die unsere Sprache sprechen. So macht es für unsere Gäste keinen Unterschied, ob sie mit unserem Office in Goslar oder unserem neuen Dienstleister verbunden sind.“
Karina Dörschel
Geschäftsführerin
Sonnenhotels
Kennen Sie das auch?
… Ihr Hotel ist komplett ausgebucht und Ihr Team mal wieder unterbesetzt? HotelOffice24 bietet Ihnen die ideale Lösung. Rufen Sie alle Backoffice Leistungen in den Bereichen Reservierung, Veranstaltung, Guest Relation und Buchhaltung nach Ihrem Bedarf ab.
Wir passen uns in Echtzeit Ihren Anforderungen an.